在6月24日钉钉召开了新工作方式的超级发布会后★ღ★,热闹的移动办公领域并没有冷却下来★ღ★,短短两个月后★ღ★,阿里巴巴DING峰会重庆站上★ღ★,钉钉再接再厉一口气宣布推出针对新零售★ღ★、医疗★ღ★、教育★ღ★、地产商业空间照明★ღ★、餐饮等行业的全套解决方案应急照明控制器★ღ★。★ღ★,开始杀入移动办公的细分领域★ღ★,并做出了有自己特色的方法论★ღ★。而一旦进入细分领域★ღ★,钉钉就进入一个新的境界★ღ★,真正深入了企业办公改革的深水区★ღ★。
尽管移动办公领域竞争激烈★ღ★,产品众多★ღ★,但其实都还是在一个初级阶段凯发官网★ღ★。这就如同企业的OA系统★ღ★,大都需要进行二次开发才能更加适应企业的个性化需求★ღ★。在移动办公领域就更是如此★ღ★,每个行业都有自己不同的个性化需求★ღ★,如果不能针对性开发★ღ★,那么使用起来自然就会出现不够匹配的现象★ღ★。而实际上★ღ★,大家使用移动办公的APP大多使用的还是一些诸如考勤之类通用型的功能★ღ★,在个性化需求上★ღ★,一直是一个没有办法满足的痛点★ღ★。
无招表示★ღ★,“客户需要的★ღ★,就是我们愿意提供的★ღ★。”钉钉现在已经是行业市场份额的绝对领跑者★ღ★,但如果想要彻底获得这场竞争的胜利★ღ★,就要在行业深度个性化上实现突破★ღ★,从而获得产品端的绝对领先★ღ★。钉钉通过长期的行业积累★ღ★,逐渐归纳出了各行各业的典型需求★ღ★,同时还通过各个优秀企业的好的工作方式★ღ★,并进行了融入凯发官网★ღ★,使得方案不但符合需求★ღ★,更实现了帮助企业成长的核心价值观★ღ★。
目前钉钉已经拥有了超过700万企业和组织用户★ღ★,乘以每个企业的员工数★ღ★,可以说在用户端已经形成了一个巨大的覆盖★ღ★,而在广度上实现了绝对的领先后★ღ★,在深度上的挖掘也就成了顺理成章的事情★ღ★。不过这件事情整个移动办公行业的其他企业也都想做★ღ★,只是限于能力不足和投入巨大★ღ★,所以很难真正落实★ღ★。所以钉钉迈出这一步在行业内还是非常有示范效应的★ღ★,不仅体现了自身的实力碧玺论坛★ღ★,也确立了自己的领先地位★ღ★。而这势必会推动整个行业跟随前进★ღ★,再度提升整个企业领域的工作效率★ღ★。
在峰会上★ღ★,无招介绍了钉钉针对这几个细分领域的全套解决方案★ღ★,其细致和体贴之处★ღ★,确实能够看到用心良苦★ღ★。而一些创新功能对企业业务管理的帮助★ღ★,也确实是立竿见影★ღ★。比如对零售★ღ★、餐饮企业的的精准营销和员工及会员管理★ღ★,钉钉做出了更深入的细化★ღ★,不仅让导购线上线下业绩都能统一计算凯发官网★ღ★,还通过在线策划营销内容★ღ★、分配营销任务★ღ★、投放会员权益★ღ★,实现门店引流★ღ★,打造会员主动营销管理的完整闭环★ღ★。一方面充分提升员工的销售积极性★ღ★,另一方面则是提升了企业营销的效果★ღ★,实现了多维度的提升★ღ★。而管理的上升和营销的加强都是可以之间看到绩效反馈的★ღ★,所以这些功能也得到了企业和员工的一致欢迎★ღ★。
而在医疗教育这样的行业★ღ★,钉钉则侧重于管理水平的提升★ღ★,比如将医院的查房和排班★ღ★,都实现移动化管理★ღ★,不仅仅让医生可以随时查看患者病历★ღ★,实时监控病情变化★ღ★,也让排班变的更加科学和多样凯发官网★ღ★,释放护士长的压力碧玺论坛★ღ★。而老师们则可以通过钉钉重塑师生服务体系★ღ★,不仅仅可以实现教务管理的科学化★ღ★,还能够让老师的优秀讲义沉淀在系统中★ღ★,方便学生快速使用和分享★ღ★。
在地产行业套件中★ღ★,人工智能的使用可以说是最大亮点★ღ★,客服+AI机器人提供24小时在线管家式服务★ღ★;通过支付账单智能推送★ღ★,业主可以随时查询和缴费★ღ★,大大提升物业的管理效率★ღ★,也提升了用户隐私的保护★ღ★。
总体看来★ღ★,钉钉的核心理念就是用典型方案去覆盖典型场景★ღ★,同时加大人工智能的使用来降低人员的管理付出★ღ★,一切都更多的采用智能化★ღ★、数据化的管理方式★ღ★,大大降低各类企业运管中的管理成本★ღ★,从节流的角度实现企业效益的提升★ღ★。而一些营销套件对销售的促进也相当明显★ღ★,同样可以起到开源的作用★ღ★,所以钉钉的升级不仅仅是一个简单的产品升级★ღ★,更是应企业管理理念和水平的升级★ღ★。就好像无招在钉钉超级发布会上说的那样“技术前进一步★ღ★,公平就更近一步”★ღ★,企业在管理和营销上都能达到同样或者相近的优秀水准★ღ★,就可以把精力更多的放在产品竞争上了★ღ★。
在整个钉钉全行业解决方案的发布中★ღ★,我感触最深的★ღ★,还是这种技术带来的高效和公平★ღ★,让所有企业都能共享最优秀的工作方式★ღ★,显然是提升整个社会生产效率的最直接方式凯发APP★ღ★。★ღ★。虽然每个行业的业务和产品不同★ღ★,但是需要的人员管理理念总是相同的★ღ★,而移动化的办公不就正是为了提升效率而来吗?所以办公的移动化只是一个产品形式★ღ★,真正的价值还是在于共享最优秀的工作方式上★ღ★。很多企业主都愿意去听一些企业家的分享★ღ★,但是往往这种分享只能得其价值理念★ღ★,在操作上还是缺乏明确知道★ღ★。而钉钉就更像一个执行的商学院★ღ★,从操作上手把手地帮助企业进行提升★ღ★,这一点重要的价值我觉得反而可能没有被更多人关注到★ღ★。
钉钉一直在通过这种技术上的升级★ღ★,来解决企业最深度的需求★ღ★,甚至很多中小企业都不曾想到或者不敢想的服务★ღ★,都在钉钉上得以最低成本的实现★ღ★。比如智能云客服★ღ★、AI实时翻译★ღ★、智能导购★ღ★、企业邮箱★ღ★、智能办公电话等碧玺论坛★ღ★,让再小的公司都能有自己的服务体系★ღ★,有自己的客服坐席★ღ★,甚至还通过打通钉钉和手淘★ღ★,给商户接入一个最大的市场★ღ★。这种对中小企业的技术赋能★ღ★,带着中小企业跨越了规模瓶颈★ღ★,无疑也是技术进步带来公平的一个重要体现★ღ★。
随着钉钉的产品越来越有价值★ღ★,越来越被企业所认同★ღ★,钉钉自身的业务也开始变得越来越多元化和越来越广泛★ღ★。比如之前推出的新校招★ღ★,就是利用平台价值★ღ★,解决B端C端双重需求的典范★ღ★。你会发现从这个角度走下去凯发K8国际登录★ღ★,★ღ★,钉钉的想象空间也会越来越大凯发官网★ღ★,更多的功能支持带来更多的产品和服务需求碧玺论坛★ღ★,而阿里系的各种资源又可以为企业提供财务★ღ★、设计★ღ★、策划★ღ★、培训等多元化的服务支持★ღ★,这又是一个价值万亿的企业服务的蛋糕★ღ★。可以说随着钉钉功能的不断深化★ღ★,钉钉的影响层面也在不断扩大★ღ★,由此也带来了巨大的平台吸引力和倍增的市场价值★ღ★。企业使用钉钉不仅仅是移动办公那么简单★ღ★,最终还会变成移动服务★ღ★、移动商务★ღ★、移动营销★ღ★、移动招聘凯发官网★ღ★、移动金融服务等多重平台碧玺论坛★ღ★,最终完美的覆盖整个企业商务的体系★ღ★,成为阿里战队中的重要力量凯发K8国际★ღ★。
钉钉两个月内的两场发布会★ღ★,清晰地传递出了自己的价值和方向★ღ★,尤其是产品的突破更让人感叹其执行能力和对行业理解力的强大★ღ★。相信在“用科技让商业更公平”的价值指引下★ღ★,钉钉未来的发展确实不可限量★ღ★。
公关品牌专家★ღ★:曾负责360手机助手★ღ★、360手机游戏★ღ★、360随身wifi凯发官网★ღ★、360手表★ღ★、360行车记录仪的品牌营销★ღ★,均为行业第一品牌★ღ★。
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